Regulamin szkoleń
Zasady zgłoszeń, płatności, odwołania terminu, rezygnacji i reklamacji dla szkoleń i praktyk organizowanych przez W&W Instytut Szkoleń.
§ 1. Organizator
Organizatorem szkoleń i praktyk prezentowanych w serwisie jest W&W Instytut Szkoleń, Starowiejska 38B, 34-730 Mszana Dolna – marka szkoleniowa powiązana z Centrum Myśli. Kontakt: tel. +48 733 233 063, e-mail kontakt@centrum-mysli.pl.
Regulamin określa zasady zgłaszania udziału w szkoleniach i praktykach oraz ich organizacji. Uczestnikiem jest osoba biorąca udział w zajęciach; zgłaszającym – uczestnik zgłaszający się samodzielnie albo placówka lub firma, która zgłasza swoich pracowników.
§ 2. Oferta
Szkolenia i praktyki publikujemy w serwisie wraz z terminem, miejscem oraz ceną, jeżeli została ustalona. Gdy cena nie jest podana, obowiązuje cena na zapytanie – informację o cenie przekazujemy po otrzymaniu zgłoszenia, przed potwierdzeniem udziału. Szkolenia zamknięte dla placówek przygotowujemy indywidualnie, na zapytanie.
Informacje w serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§ 3. Zgłoszenia
Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz w serwisie, e-mailem lub telefonicznie. W zgłoszeniu należy podać wybrane szkolenie, imię i nazwisko oraz adres e-mail, a w razie potrzeby telefon, nazwę placówki lub firmy do faktury i liczbę osób.
Przesłanie zgłoszenia nie jest jeszcze zawarciem umowy. Organizator potwierdza przyjęcie zgłoszenia e-mailem lub telefonicznie i przekazuje szczegóły dotyczące płatności; umowa zostaje zawarta z chwilą tego potwierdzenia. Liczba miejsc jest ograniczona – decyduje kolejność potwierdzonych zgłoszeń. Jeżeli miejsc zabraknie, informujemy o tym zgłaszającego.
§ 4. Płatność
Płatność następuje przelewem na podstawie faktury wystawionej po potwierdzeniu zgłoszenia; termin płatności i numer rachunku podajemy na fakturze. Faktury VAT wystawiamy zarówno placówkom i firmom, jak i osobom prywatnym – dane do faktury należy podać w zgłoszeniu.
Praktyki studenckie: 1 990 zł za udział w całym programie; po uzgodnieniu z organizatorem płatność może zostać rozłożona na raty. Nie prowadzimy płatności online w serwisie.
§ 5. Odwołanie lub zmiana terminu przez organizatora
Organizator może odwołać szkolenie albo zmienić jego termin z powodu zbyt małej liczby zgłoszeń, choroby prowadzącego lub siły wyższej. O odwołaniu lub zmianie informujemy uczestników niezwłocznie, e-mailem lub telefonicznie.
Uczestnik wybiera wtedy zwrot całej wpłaconej kwoty albo – za jego zgodą – przeniesienie zgłoszenia na inny termin. Zwrot następuje niezwłocznie, na rachunek, z którego dokonano płatności.
§ 6. Rezygnacja uczestnika
Konsument, który zawarł umowę na odległość (przez formularz, e-mail lub telefon), może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Wystarczy oświadczenie wysłane e-mailem lub pisemnie na adres organizatora; można skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe. Wpłaconą kwotę zwracamy nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia (art. 32).
Jeżeli szkolenie lub praktyki zostaną w pełni zrealizowane przed upływem terminu odstąpienia – za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, poinformowanego, że po wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia – prawo to wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 1). Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta zajęcia rozpoczęły się przed upływem terminu odstąpienia, a konsument odstąpi od umowy, płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 35). Powyższe zasady stosujemy także do osoby fizycznej zawierającej umowę związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa).
Szczegółowe warunki rezygnacji po upływie terminu odstąpienia oraz warunki rezygnacji zgłaszających niebędących konsumentami organizator podaje w potwierdzeniu zgłoszenia.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące szkoleń i praktyk można składać e-mailem na adres kontakt@centrum-mysli.pl lub pisemnie na adres organizatora. Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego, nazwę i termin szkolenia oraz opis zastrzeżeń.
Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
§ 8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych uczestników i zgłaszających oraz informacje o plikach cookie opisuje osobny dokument: Polityka prywatności. Jeżeli trafiłeś tu z odnośnika „polityka prywatności”, pełna treść znajduje się na tej stronie.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów; informacje: uokik.gov.pl.
Zmiany regulaminu publikujemy w serwisie; do zgłoszeń potwierdzonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia potwierdzenia. Regulamin obowiązuje od 25 października 2026.